/* ============================================================
   PIXI WIDGET - Site içi sohbet balonu (FAZ 4.9 Oturum 4)
   Masaüstü: sağ alt köşede avatar + tıklayınca chat balonu
   Mobil: avatar aynı, açılınca bottom-sheet (alttan yukarı kayar)
   ============================================================ */

/* --- Konteyner kökü (gizli/görünür admin'in aktif togglesiyle yönetilir) ---
   --pixi-bottom-offset: JS tarafından çerez bannerına göre dinamik hesaplanır.
   Banner görünürse banner yüksekliği + 12px, kapalıysa 24px. */
.pixi-widget-root {
    position: fixed;
    /* --pixi-klavye-h: mobilde yazılım klavyesi açıkken JS'in ölçtüğü klavye yüksekliği
       (klavye kapalıyken 0). Pixi klavyenin üstünde kalsın diye alt ofsete eklenir. */
    bottom: calc(var(--pixi-bottom-offset, 24px) + var(--pixi-klavye-h, 0px));
    right: 24px;
    z-index: 9998;
    font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif;
    transition: bottom 0.25s ease;
}

/* Metin yardımı daveti (.pixi-modal-ustu — js'te davet balonu yaşadıkça eklenir) veya
   sohbet (.pixi-aktif) açıkken Pixi, ürün modalının (z:100000) ÜSTÜNE çıkar; yoksa kart
   açıkken yardım arkada kalıp müşteriye görünmüyordu. Boştaki avatar normal z'de (9998)
   kalır (modalın arkasında, sorun değil). Modal X'i mobilde daha üst z'de kaldığı için
   davet sağ-altta / X sağ-üstte → çakışmaz; sohbet kapanınca Pixi geri iner. */
.pixi-widget-root.pixi-aktif,
.pixi-widget-root.pixi-modal-ustu,
body.urun-modal-acik .pixi-widget-root {
    z-index: 100001;
}
.pixi-widget-root.gizli {
    display: none !important;
}

/* --- Bekleme modu (chat kapalı: avatar + WA baloncuğu görünür) --- */
.pixi-widget-root .pixi-wa-balon {
    display: none;
}
.pixi-widget-root.pixi-bekleme .pixi-wa-balon {
    display: flex;
}
.pixi-widget-root.pixi-aktif .pixi-avatar-btn {
    display: none;
}
.pixi-widget-root.pixi-aktif .pixi-wa-balon {
    display: none;
}

/* --- WhatsApp baloncuğu (avatar'ın yanında, bekleme modunda) --- */
.pixi-wa-balon {
    position: absolute;
    bottom: 0;
    right: 84px;
    width: 46px;
    height: 46px;
    border-radius: 50%;
    background: #25d366;
    color: #fff;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    font-size: 1.3rem;
    box-shadow: 0 4px 14px rgba(37, 211, 102, 0.4), 0 2px 6px rgba(0,0,0,0.12);
    text-decoration: none;
    transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease;
    animation: pixiWaBalonGir 0.3s ease-out;
}
.pixi-wa-balon:hover {
    transform: scale(1.1);
    box-shadow: 0 6px 20px rgba(37, 211, 102, 0.5), 0 3px 8px rgba(0,0,0,0.15);
}
@keyframes pixiWaBalonGir {
    from { opacity: 0; transform: translateX(10px); }
    to { opacity: 1; transform: translateX(0); }
}

/* --- Avatar (her zaman görünen yuvarlak buton) --- */
.pixi-avatar-btn {
    width: 72px;
    height: 72px;
    border-radius: 50%;
    background: linear-gradient(135deg, #a855f7, #6366f1);
    border: 3px solid #fff;
    box-shadow: 0 8px 24px rgba(168, 85, 247, 0.4), 0 2px 8px rgba(0, 0, 0, 0.15);
    cursor: pointer;
    overflow: hidden;
    padding: 0;
    transition: transform 0.2s ease, box-shadow 0.2s ease;
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    position: relative;
}
.pixi-avatar-btn:hover {
    transform: scale(1.08);
    box-shadow: 0 12px 32px rgba(168, 85, 247, 0.5), 0 4px 12px rgba(0, 0, 0, 0.2);
}
.pixi-avatar-btn img {
    width: 100%;
    height: 100%;
    object-fit: cover;
    object-position: center top;
    background: #fff;
}
/* "Yeni mesaj" işareti (gelecekte aktif olacak) */
.pixi-avatar-btn .pixi-dot {
    position: absolute;
    top: 4px;
    right: 4px;
    width: 12px;
    height: 12px;
    background: #22c55e;
    border-radius: 50%;
    border: 2px solid #fff;
}

/* --- Selamlama balonu (ilk yüklemede 5 saniye, kapatılabilir) --- */
.pixi-selamlama {
    position: absolute;
    bottom: 86px;
    right: 0;
    background: #fff;
    color: #1e293b;
    padding: 10px 36px 10px 14px;
    border-radius: 16px 16px 4px 16px;
    box-shadow: 0 6px 20px rgba(0, 0, 0, 0.12);
    font-size: 0.88rem;
    max-width: 240px;
    white-space: nowrap;
    animation: pixiBalonGir 0.4s ease-out;
}
.pixi-selamlama .pixi-balon-kapat {
    position: absolute;
    top: 4px;
    right: 6px;
    background: none;
    border: none;
    color: #94a3b8;
    cursor: pointer;
    font-size: 1rem;
    line-height: 1;
    padding: 2px 6px;
}
.pixi-selamlama .pixi-balon-kapat:hover {
    color: #475569;
}
@keyframes pixiBalonGir {
    from { opacity: 0; transform: translateY(8px); }
    to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

/* --- Chat penceresi (kapalı = display:none) --- */
.pixi-chat-penceresi {
    position: absolute;
    bottom: 86px;
    right: 0;
    width: 360px;
    height: 520px;
    background: #fff;
    border-radius: 16px;
    box-shadow: 0 16px 48px rgba(0, 0, 0, 0.18);
    display: flex;
    flex-direction: column;
    overflow: hidden;
    animation: pixiPencereGir 0.25s ease-out;
}
@keyframes pixiPencereGir {
    from { opacity: 0; transform: translateY(20px) scale(0.96); }
    to { opacity: 1; transform: translateY(0) scale(1); }
}

/* Header */
.pixi-pencere-header {
    background: linear-gradient(135deg, #a855f7, #6366f1);
    color: #fff;
    padding: 14px 16px;
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 12px;
}
.pixi-pencere-header .pixi-mini-avatar {
    width: 36px;
    height: 36px;
    border-radius: 50%;
    background: #fff;
    overflow: hidden;
    flex-shrink: 0;
}
.pixi-pencere-header .pixi-mini-avatar img {
    width: 100%;
    height: 100%;
    object-fit: cover;
    object-position: center top;
}
.pixi-pencere-header .pixi-baslik h4 {
    margin: 0;
    font-size: 0.95rem;
    font-weight: 700;
}
.pixi-pencere-header .pixi-baslik p {
    margin: 2px 0 0 0;
    font-size: 0.72rem;
    opacity: 0.9;
}
.pixi-pencere-header .pixi-kapat {
    margin-left: 8px;
    background: rgba(255, 255, 255, 0.18);
    color: #fff;
    border: none;
    width: 30px;
    height: 30px;
    border-radius: 50%;
    cursor: pointer;
    font-size: 1.1rem;
    line-height: 1;
    transition: background 0.15s;
}
.pixi-pencere-header .pixi-kapat:hover {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.3);
}

/* Mesaj alanı */
.pixi-mesaj-alani {
    flex: 1;
    overflow-y: auto;
    padding: 16px;
    background: #f8fafc;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 10px;
}
.pixi-mesaj {
    max-width: 80%;
    padding: 10px 14px;
    border-radius: 14px;
    font-size: 0.88rem;
    line-height: 1.45;
    word-wrap: break-word;
    white-space: pre-wrap;
}
.pixi-mesaj.pixi-bot {
    align-self: flex-start;
    background: #fff;
    color: #1e293b;
    border-bottom-left-radius: 4px;
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.06);
}
.pixi-mikrofon-btn {
    background: none;
    border: none;
    color: #a855f7;
    cursor: pointer;
    font-size: 1rem;
    padding: 6px 8px;
    border-radius: 6px;
    transition: all 0.2s;
}
.pixi-mikrofon-btn:hover { background: rgba(168, 85, 247, 0.1); }
.pixi-mikrofon-aktif {
    animation: pixiPulse 1s ease-in-out infinite;
}
/* Sesli yanıt anahtarı — başlıkta sağa yaslı pill. Kapalıyken soluk, açıkken beyaz/dolu. */
.pixi-pencere-header .pixi-ses-toggle {
    margin-left: auto;          /* sağa yasla; küçült butonu hemen sağında durur */
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    background: rgba(255, 255, 255, 0.18);
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 14px;
    padding: 5px 10px;
    font-size: 0.66rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: 0.4px;
    text-transform: uppercase;
    cursor: pointer;
    opacity: 0.8;
    transition: all 0.2s;
    flex-shrink: 0;
}
.pixi-pencere-header .pixi-ses-toggle:hover { opacity: 1; background: rgba(255, 255, 255, 0.28); }
.pixi-pencere-header .pixi-ses-toggle.pixi-ses-acik {
    background: #fff;
    color: #7c3aed;
    opacity: 1;
}
@keyframes pixiPulse {
    0%, 100% { opacity: 1; }
    50% { opacity: 0.4; }
}
.pixi-mesaj.pixi-kullanici {
    align-self: flex-end;
    background: linear-gradient(135deg, #a855f7, #6366f1);
    color: #fff;
    border-bottom-right-radius: 4px;
}
.pixi-mesaj.pixi-yazıyor {
    align-self: flex-start;
    background: #fff;
    color: #64748b;
    font-style: italic;
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.06);
}
.pixi-mesaj.pixi-yazıyor::after {
    content: "...";
    animation: pixiNokta 1.2s steps(4, end) infinite;
}
@keyframes pixiNokta {
    0% { content: ""; }
    25% { content: "."; }
    50% { content: ".."; }
    75% { content: "..."; }
}

/* WhatsApp escalation şeridi — mesaj alanı ile input arasında */
.pixi-escalation {
    padding: 8px 12px;
    background: #f1f5f9;
    border-top: 1px solid #e2e8f0;
    text-align: center;
}
.pixi-wa-btn {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 6px;
    font-size: 0.78rem;
    color: #15803d;
    text-decoration: none;
    padding: 5px 12px;
    background: #fff;
    border: 1px solid #bbf7d0;
    border-radius: 14px;
    font-weight: 600;
    transition: all 0.15s;
}
.pixi-wa-btn:hover {
    background: #25d366;
    color: #fff;
    border-color: #25d366;
}
.pixi-wa-btn i {
    font-size: 0.95rem;
    color: #25d366;
}
.pixi-wa-btn:hover i {
    color: #fff;
}

/* Input alanı */
.pixi-input-alani {
    display: flex;
    align-items: flex-end;
    gap: 8px;
    padding: 12px;
    background: #fff;
    border-top: 1px solid #e2e8f0;
}
.pixi-input-alani textarea {
    flex: 1;
    border: 1px solid #cbd5e1;
    border-radius: 10px;
    padding: 8px 12px;
    /* 20 Haz: 0.9rem (~14px) idi -> iOS Safari odaklanınca otomatik zoom yapıyordu.
       16px = iOS'in zoom eşiği; tam 16px olunca zoom OLMAZ. (Pixi sohbet input'u) */
    font-size: 16px;
    font-family: inherit;
    resize: none;
    min-height: 38px;
    max-height: 90px;
    line-height: 1.4;
    outline: none;
    transition: border-color 0.15s;
}
.pixi-input-alani textarea:focus {
    border-color: #a855f7;
}
.pixi-input-alani button {
    background: linear-gradient(135deg, #a855f7, #6366f1);
    color: #fff;
    border: none;
    border-radius: 10px;
    padding: 0 16px;
    height: 38px;
    cursor: pointer;
    font-weight: 600;
    font-size: 0.85rem;
    transition: transform 0.1s, opacity 0.15s;
    flex-shrink: 0;
}
.pixi-input-alani button:hover:not(:disabled) {
    transform: translateY(-1px);
}
.pixi-input-alani button:disabled {
    opacity: 0.5;
    cursor: not-allowed;
}

/* KVKK / footer mini not */
.pixi-footer-not {
    text-align: center;
    font-size: 0.68rem;
    color: #94a3b8;
    padding: 4px 12px 8px 12px;
    background: #fff;
}

/* ====================== MOBIL (bottom-sheet) ====================== */
@media (max-width: 600px) {
    .pixi-widget-root {
        bottom: calc(var(--pixi-bottom-offset, 16px) + var(--pixi-klavye-h, 0px));
        right: 16px;
    }
    .pixi-avatar-btn {
        width: 60px;
        height: 60px;
    }
    .pixi-wa-balon {
        right: 72px;
        width: 40px;
        height: 40px;
        font-size: 1.1rem;
    }
    .pixi-selamlama {
        max-width: 200px;
        white-space: normal;
        font-size: 0.82rem;
        bottom: 72px;
    }
    .pixi-chat-penceresi {
        position: fixed;
        /* Klavye açılınca tüm sohbet penceresini klavye yüksekliği kadar yukarı it
           (alttaki yazı/mikrofon kutusu klavyenin altında kalmasın). Klavye kapalıyken 0. */
        bottom: var(--pixi-klavye-h, 0px);
        right: 0;
        left: 0;
        width: 100%;
        height: 80vh;
        /* Yukarı itilince üstü ekrandan taşmasın diye yüksekliği klavye kadar kısıtla. */
        max-height: calc(85vh - var(--pixi-klavye-h, 0px));
        border-radius: 18px 18px 0 0;
        animation: pixiBottomSheetGir 0.3s ease-out;
        transition: bottom 0.2s ease, max-height 0.2s ease;
    }
    @keyframes pixiBottomSheetGir {
        from { transform: translateY(100%); }
        to { transform: translateY(0); }
    }
}